若要在 Outlook.com 中获取支持，请单击此处或选择菜单栏上的帮助，然后输入查询。如果自助服务无法解决问题，请向下滚动到“仍需要帮助？”，然后选择“是”。 若要在 Outlook.com 中联系我们，需要登录。 如果无法登录，请单击 此处。 若要获取其他有关 Microsoft 帐户和订阅的帮助，请访问 帐户和 ...

玩免费游戏时遇到问题？ 运行 应用疑难解答。 如果 Microsoft Store 无法打开， 请获取详细信息 来修复它。 在线 播放纸牌 获取 Microsoft 纸牌 需要更多帮助吗？ 请联系支持人员 有关技术支持，请转到联系Microsoft 支持，输入问题并选择“获取帮助”。 如果仍然需要帮助，请选择“联系支持人员”以转 ...

将最喜爱的内容固定到一个位置. 打开 Xbox Game Bar，各种游戏活动尽在掌控中。. 从小组件菜单中选择一项功能，它将作为小组件弹出。. 其中很多叠加项可以移动、调整大小或固定到你的屏幕。. 小组件菜单 (1)- 选择小组件菜单图标可打开活动列表以供选择 ...

Xbox 订阅取消和退款. 你可以随时取消 Xbox 订阅。. 关闭定期计费将停止订阅的未来扣费，并使你在订阅到期之前使用其权益。. 你也可能有资格立即取消并获得退款；但不是所有订阅费用都能退款。. 了解如何在下面的“取消订阅”部分中取消 Xbox 订阅并检查退款 ...

选择“档案和系统”>“设置”>“系统”>“主机信息”。. 你的“主机 ID”是显示列表中的第二个。. 注意 如果正在寻找忘记密码重置尝试的设备 ID，请使用“ Xbox 网络设备 ID ”。. 查找 Xbox 序列号. 你的 Xbox 主机的序列号位于两个位置中：. 在主机背面的标签上 ...

适用于 Windows 10/11 N 的媒体功能包可作为可选功能下载。. 下面介绍如何安装媒体功能包：. 在Windows 10 N ：选择 “开始” 按钮，然后选择 “设置 ”> 应用 > 应用和功能 > 可选功能 > 添加功能 。. 在可用可选功能列表中查找 媒体功能包 。. 在Windows 11 N ：选择 ...

获取有关错误 0x80070002 的更多背景以帮助您启动电脑游戏。查看 Xbox 状态页面。 如果看到任何服务警报，请展开服务，向下滚动到“通知”，然后登录以在服务启动并再次运行时接收消息。

恢复已丢失或已删除的文件. 注意: 如果你最近已更新 Windows 10 并遇到查找文件的问题，请参阅 在升级到 Windows 10 后查找丢失的文件 。. 如果你在计算机上找不到某个文件，或者意外修改或删除了某个文件，则可以从备份（如果你使用的是 Windows 备份）中还原该 ...

按照以下步骤自动诊断并修复 Windows 安全问题，方法是打开 UAC、DEP 防护、Windows 防火墙和其他 Windows 安全选项和功能。. 选择此页面上的 下载 按键。. 在 文件下载 对话框中，单击 运行 或 打开, 然后按照 Windows 安全疑难解答中的步骤进行操作。. 注意: 此疑难 ...

Xbox Support 为 Xbox、Game Pass 和账单问题提供帮助。在 Xbox Support 社区中获取建议和客户服务。We are aware of an issue with the latest update to Minecraft on PC via the Xbox app. Check here for known game issues.